Maklumat Pelayanan PPID

MAKLUMAT PELAYANAN

PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID)

SMA NEGERI 1 LUBUK SIKAPING

Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan informasi publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Komitmen Organisasi PPID

PPID SMA Negeri 1 Lubuk Sikaping berkomitmen untuk mewujudkan transparansi dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan pendidikan melalui pelayanan informasi publik yang berkualitas, sesuai dengan motto sekolah "Berseri Kampusku, Bersinar Prestasiku" 1. Sebagai sekolah berakreditasi A 2, kami berkomitmen memberikan pelayanan informasi terbaik kepada masyarakat.

Profil SMA Negeri 1 Lubuk Sikaping

Status: Sekolah Negeri
Akreditasi: A (Unggul)
Didirikan: 16 September 1951

Alamat: Jl. M Yamin No.2, Lubuk Sikaping
Kabupaten: Pasaman, Sumatera Barat
Kode Pos: 26311

Ketepatan Waktu

Kami berkomitmen memberikan pelayanan tepat waktu sesuai dengan standar yang ditetapkan maksimal 10 hari kerja.

Kualitas Pelayanan

Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Pelayanan Prima

Melayani dengan ramah, sopan, dan profesional tanpa membedakan suku, agama, ras, golongan, gender, dan status sosial.

Transparansi

Memberikan informasi yang jelas mengenai prosedur, persyaratan, waktu penyelesaian, dan biaya pelayanan.

Standar Pelayanan PPID

Komponen	Standar Pelayanan
Dasar Hukum	UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik PP No. 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan UU KIP Permen PANRB No. 3 Tahun 2017 tentang Pedoman PPID
Persyaratan	Mengisi formulir permohonan informasi Melampirkan fotokopi identitas diri Menyebutkan informasi yang dibutuhkan secara jelas
Sistem, Mekanisme, dan Prosedur	Pengajuan permohonan (online/offline) Verifikasi dan registrasi Penelitian dan pengumpulan informasi Penyampaian informasi
Jangka Waktu	Maksimal 10 hari kerja sejak permohonan diterima lengkap
Biaya/Tarif	Akses informasi: GRATIS Penggandaan: Sesuai tarif yang berlaku Pengiriman: Sesuai tarif pos/kurir
Produk Pelayanan	Informasi publik yang diminta dalam bentuk softcopy atau hardcopy
Sarana dan Prasarana	Ruang pelayanan PPID Website resmi sekolah Email dan telepon Komputer dan printer
Kompetensi Pelaksana	Memahami UU KIP dan peraturan terkait Memiliki kemampuan komunikasi yang baik Menguasai teknologi informasi
Pengawasan Internal	Kepala Sekolah dan Tim Pengawas Internal
Penanganan Pengaduan	Kotak saran di sekolah Email: ppid@sman1lubuksikaping.sch.id Telepon: (0752) 7051234 WhatsApp: +62 812 6705 1234
Jumlah Pelaksana	3 orang (Ketua, Sekretaris, dan Anggota PPID)
Jaminan Pelayanan	Pelayanan sesuai standar atau uang kembali/pelayanan ulang
Jaminan Keamanan	Kerahasiaan data pemohon dan keamanan dokumen terjamin
Evaluasi Kinerja	Survey kepuasan masyarakat setiap 6 bulan sekali

Komitmen Kami

Memberikan pelayanan informasi publik yang cepat, tepat, dan akurat

Melayani dengan ramah, sopan, dan profesional

Menjaga kerahasiaan data dan informasi pemohon

Tidak memungut biaya untuk akses informasi publik

Memberikan informasi yang lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan

Menyelesaikan permohonan sesuai dengan waktu yang ditetapkan

Kontak Pengaduan

Jika Anda tidak puas dengan pelayanan kami, silakan sampaikan keluhan melalui:

(0752) 7051234

ppid@sman1lubuksikaping.sch.id

+62 812 6705 1234

Jl. M Yamin No.2, Lubuk Sikaping, Pasaman

Jam Pelayanan

Senin - Jumat

08:00 - 15:00 WIB

Sabtu

08:00 - 12:00 WIB

Minggu & Libur

Tutup

Download

Maklumat Pelayanan Standar Pelayanan

Menu Navigasi

Maklumat Pelayanan PPID